18. מדיניות פרטיות:

18.1. האתר מכבד את פרטיות הלקוחות והגולשים, ורואה חשיבות רבה בשמירה עליה.

18.2. במדיניות זאת נציג מתי נאסף מידע על משתמשים, פירוט המידע, סיבת אסיפת המידע.

18.3. מאגר המידע הינו בבעלות Taiyo, פרטי תקשורות מופיעים בסוף המדיניות.

18.4. חובת מסירת מידע: מסירת מידע אישי אינה חובה על פי חוק. עם זאת, אי-מסירת פרטים מסוימים עלולה למנוע מאיתנו לספק לך שירותים מסוימים או לבצע הזמנות באתר.

18.5. מידע שנאסף ומדוע:

18.5.1. בעת ביצוע הזמנה: פרטים אישיים: שם, אימייל, טלפון וכתובות. תוכן ההזמנה, פרטי הרשמה לניוזלטר (לנרשמים), מידע על התנהגות גלישה באתר, מקור הפנייה לאתר.

18.5.1.1. מדוע המידע נאסף בעת ביצוע הזמנה: שימוש תפעולי לצורך ניהול ההזמנה, תיעוד רכישות ומתן שירות לקוחות. דיוור שיווקי לנרשמים לניוזלטר, ניתוח אנונימי וסטטיסטי של התנהגות באתר לצורך שיפור פעילות העסק.

18.5.2. בעת מילוי פרטים במהלך רכישה באתר (עגלה נטושה):פרטים אישיים: שם, אימייל, טלפון וכתובות. תוכן ההזמנה, פרטי הרשמה לניוזלטר (לנרשמים), מידע על התנהגות גלישה באתר, מקור הפנייה לאתר.

18.5.2.1. מדוע המידע נאסף בעת מילוי פרטים במהלך רכישה באתר (עגלה נטושה): דיוור שיווקי לנרשמים לניוזלטר (כולל הודעת תזכורת על עגלה נטושה), ניתוח אנונימי וסטטיסטי של התנהגות באתר לצורך שיפור פעילות העסק, קבלת תובנות עסקיות לצורך פיתוח ושיווק מוצרי העסק.

18.5.3. בזמן עיבוד תשלום: פרטים אישיים: שם, אימייל, כתובת. פרטי הזמנה ועסקה, פרטי תשלום, כתובת ip.

18.5.3.1. מדוע המידע נאסף בזמן עיבוד תשלום: טיפול בתשלומים, החזרות, דוחות פנימיים, שירות לקוחות, ודיווח לרשויות אם נדרש.

18.5.4. בעת הירשמות לניוזלטר: פרטים אישיים: כתובת אימייל, מדינה.

18.5.4.1. מדוע המידע נאסף בעת הירשמות לניוזלטר: דיוור שיווקי לנרשמים, שימוש בנתוני אינטראקציה (כגון פתיחת הודעות או הקלקות) לצורך שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן אישי.

18.5.5. מידע שנאסף אוטומטית בזמן הגלישה באתר: בנוסף למידע אותו הנך מוסר בעת הרשמתך לאתר, האתר אוסף מידע מסוים אודות המחשב שלך, אשר באמצעותו הנך מבקר ומבצע פעולות באתר. המידע נאסף באופן אוטומטי (לרבות באמצעות שימוש ב "Cookies") והוא עשוי לכלול כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גלישה וכניסה לאתר, אופן הגלישה והכלי בו הנך משתמש למטרת הגלישה, פרטים לגבי ספק האינטרנט שלך וכתובות אתרי האינטרנט מהם הגעת.

18.5.5.1. מדוע המידע נאסף אוטומטית בזמן הגלישה באתר: למען תפעולו התקין של האתר, לספק לך שירותים ולשפר את האתר ו/או את השירותים, ניתוח וניהול האתר באופן תקין, שיפור חוויית המשתמש ושירות הלקוחות, בכדי לספק לך את המידע שביקשת או מידע נוסף אשר באתר מאמינים שהוא עשוי לעניין אותך, זיהוי בעיות טכניות, התאמת פרסומות ומידע מסחרי על פי העדפותיך האישיות ומדידת אפקטיביות פרסומית, שיתוף רשתות חברתיות כגון פייסבוק, אינסטגרם ואחרות ומפרסמים נוספים ברשת כגון גוגל, טאבולה ואחרים.

18.6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים:

18.6.1. האתר לא יגלה ו/או ימכור כל מידע הנאסף באתר לכל צד שלישי כלשהו, אך עשוי לחלוק מידע עם ספקים לצורך מתן שירותים לאתר והשלמת הליכי רכישה שבוצעו באתר:

18.6.2. שירות אנליטיקה מקוון: Google Analytics המספקים נתוני אנליטיקה וסטטיסטיקה אודות דפוסי שימוש ופעילות הגולשים באתר.

18.6.3. סליקה ועיבוד עסקאות: hyp, Max, ezcount המספקים לנו שירותי סליקה,עיבוד עסקאות וקבלות.

18.6.4. שירותי משלוח: כגון דואר ישראל המספקים משלוחים ללקוחות.

18.6.5. אחסון אתר ונתונים: האתר מופעל ומתארח על גבי פלטפורמת Shopify המספקת שירותי מסחר אלקטרוני.

18.6.6. כלי פרסום ושיווק: לצורך הצגת פרסומות מותאמות אישית, שיפור חוויית השימוש ומדידת יעילות קמפיינים, כגון Google Ads,Meta Ads,Instagram,TikTok.

18.6.7. האתר עשוי לשתף מידע במקרים הבאים:

18.6.7.1. האתר ו/או מי מטעמו נדרשים על פי חוק להעביר את המידע האמור, למשל, מכוח צו בית משפט.

18.6.7.2. על מנת להגן על זכויותיהם המשפטיות והקנייניות של האתר ו/או מי מטעמו בכל הנוגע לאתר זה;

18.6.7.3. במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין האתר אשר תחייב חשיפת הפרטים;

18.6.7.4. אם תפר את התקנון של האתר או אם תבצע באמצעות האתר, או בקשר כלשהו עם האתר, פעולות מנוגדות או הנחזות כמנוגדות לדין, או כל ניסיון לבצע פעולות כאלה;

18.6.7.5. בכל מקרה שהאתר יסבור, כי מסירת המידע הנאסף נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לגוף המשתמש או לרכושו או לגופו או לרכושו של צד שלישי;

18.7. העברת מידע אל מחוץ לישראל:

18.7.1. חלק מהספקים שבהם אנו נעזרים (כגון Shopify, Google, Meta) עשויים לאחסן את המידע מחוץ לישראל ובהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות באותה מדינה. ההעברה נעשית בהתאם לדרישות החוק תוך שימוש באמצעי אבטחת מידע נאותים.

18.8. הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומת (מקוצר):

18.8.1. את הנוסח המלא לעניין דיוור, פרסומים ופרסומת ניתן למצוא בסעיף 12 לתקנון האתר.
אישור דיוור (קבלת תוכן שיווקי) כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) התשס"ח – 2008 ("חוק התקשורת").

18.8.2. מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על "להסרה מרשימת התפוצה" או כל מלל דומה שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח או באמצעות פנייה לאתר בדוא"ל. כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.

18.9. עוגיות (Cookies):

18.9.1. האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות לאחסון מידע במחשב המשתמש.

18.9.2. מידע זה נאסף למטרות שונות, לרבות: ניתוח סטטיסטי וניהול פעילות האתר, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן אישית, פרסום מותאם אישית ומעקב אחר פעולות המשתמש באתר.

18.9.3.המידע עשוי להיות משותף עם ספקי שירות חיצוניים, לרבות Google Analytics, פיקסלים של רשתות חברתיות וספקי פרסום.

18.9.4.המשתמשים מוזמנים לנהל או לחסום את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלהם.

18.9.5.חשוב לציין כי חסימת או הגבלת השימוש בעוגיות עלולה להשפיע על חלק מהשירותים והפונקציות באתר.

18.10. אבטחת מידע:

18.10.1. האתר נוקט באמצעי הגנה למניעת גישה בלתי מורשית למידע, חשוב לזכור לא ניתן לערוב במאת האחוזים מפני פעילות עוינת ונחושה מצד גורמים זרים.

18.11. שמירת המידע:

18.11.1. פרטים אישיים יאוחסנו במאגר למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות שלשמן נאספו או למשך תקופה ככל שהחוק מחייב.

18.12. אם האתר ימוזג לתוך פעילות גוף אחר או אם האתר יעבור לבעלות תאגיד אחר ניתן יהיה להעביר לתאגיד החדש את המידע הקיים באתר, אבל רק במקרה שהתאגיד יתחייב לשמור על מדיניות פרטיות זו.

18.13. עדכונים במדיניות הפרטיות:

18.13.1. המדיניות יכולה להתעדכן מעת לעת כל שינוי יפורסם בעמוד מדיניות הפרטיות באתר.

18.14. על פי חוק הגנת הפרטיות לכל משתמש יש את הזכויות:

18.14.1. זכות העיון - משתמש רשאי לבקש לעיין במידע שנאסף עליו.

18.14.2. זכות לתיקון - משתמש ראשי לבקש לתקן או לעדכן מידע שאינו נכון או מדויק.

18.14.3. זכות למחיקה (זכות להישכח) – הזכות לבקש מחיקת מידע אישי בכפוף להוראות החוק החלות.

18.14.4. לפניות בנושא מדיניות הפרטיות ומימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו: taiyostyle1@gmail.com